Главная Автодокументы

Как отключить автоплатеж за коммунальные услуги сбербанк. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Информирование и проверки

Многим известно, что Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» предлагает подключить всем своим клиентам. Эта возможность сама по себе многих радует. Особенно тех, у кого постоянно на счете есть денежные средства. Ведь тогда со списанием денег с баланса у вас не будет никаких проблем. Все об «Автоплатеже за ЖКХ» читателям предстоит узнать в полной мере далее. Какие плюсы и минусы есть у данной системы? На что следует обратить внимание? Как подключить данную возможность? Остаются ли довольны клиенты предложением?

Описание

Ни для кого не секрет, что Сбербанк «Автоплатеж за услуги ЖКХ» предлагает подключить всем, кто пользуется банковскими карточками. Но что это за возможность такая? Стоит ли обращать на нее внимание?

«Автоплатеж» - это автоматическая оплата счетов либо автоматическое пополнение баланса (например, телефонного). Очень удобная функция - с ней вы можете забыть навсегда о каких-то платежах, которые совершаются регулярно. Самые популярные операции - это Можно подключить «Автоплатеж», который в определенный день будет производить списание с вашего счета денежных средств за пользование теми или иными возможностями, которые относятся к ЖКХ.

Дилемма

Правда, далеко не все остаются довольны данной функцией. Поэтому граждане часто задумываются над предложением, которое предоставляет Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» хорош тогда, когда речь идет об оплате фиксированных платежей. Тогда можно без проблем контролировать расход средств на карте.

Но большинство платежей постоянно меняются в размерах. Например, за свет или воду. Обычно подобные услуги оплачиваются по показаниям счетчиков, что не слишком удобно при осуществлении автоматического списания денежных средств за те или иные возможности, предоставляемые для обслуживания квартиры.

Так, перед населением встает вопрос: «А так ли необходим этот автоплатеж?» Ответить каждый должен для себя сам. Зачастую данная услуга подключается лишь в тех случаях, когда необходимо погашать счета с фиксированными проплатами. Например, за газ, телефон или интернет.

Комиссия

Ни для кого не секрет, что с вас не будет взиматься комиссия, если вы оплачиваете счета через Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» будет требовать небольшой денежной компенсации. Этот момент зачастую отмечается клиентами в качестве недостатка предложения. Многие считают, что лучше сэкономить, но произвести оплату без автоматического списания денежных средств с карты. Особенно если речь идет о больших суммах.

Сколько придется заплатить, чтобы пользоваться услугой, которую предлагает своим клиентам Сбербанк («Автоплатеж»)? Коммунальные услуги (комиссия в данном случае составляет всего 1% от суммы каждой операции) можно оплатить с небольшой «наценкой», которую могут себе позволить даже среднестатистические граждане. Обратите внимание: максимальные комиссионные взыскания не могут превышать 1 000 рублей.

Разные возможности оплаты

Что предлагает своим клиентам Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» на данный момент предусматривает несколько вариантов списания денег с вашего счета. Вы самостоятельно можете выбрать одну из предложенных схем во время подключения услуги. При желании, как говорят клиенты, можно сменить данную систему списания денег.

Какие варианты имеют место? Во-первых, можно в определенный момент списывать с вашего баланса строго ту сумму, что вы задолжали. Данная система удобна в большинстве случаев. Во-вторых, у клиентов есть возможность производить списание конкретной суммы денег в выставленный вами день.

Информирование и проверки

Многие стараются узнать все плюсы и минусы нашего сегодняшнего предложения. Чем удивляет и радует своих клиентов Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» имеет огромное количество плюсов. Причем не важно, какую именно систему списания средств вы выбрали.

Среди преимуществ часто отмечают информирование клиентов о предстоящем осуществлении платежа. Также после проведения операции вам обязательно придет СМС-сообщение с информацией о сделке. Очень удобно: вы не забудете, когда ваши квитанции будут оплачены.

Если денег на карте или счете не хватает, система начнет проверять баланс до тех пор, пока у вас не окажется достаточно средств для осуществления платежа. Раз в 3 дня происходит повторная попытка оплаты квитанции. Вот такие особенности имеет «Автоплатеж коммунальных услуг». Сбербанк отзывы клиентов за информирование и постоянные проверки состояния счета зарабатывает преимущественно положительные. Достаточно настроить оплату услуг ЖКХ так, как вам это удобно! И можно только распечатывать квитанции об осуществлении платежей!

Кстати, рассматриваемая нами функция ограничена временем, в которое должна быть осуществлена оплата всех счетов. Это 9 утра по московскому времени. Если автоплатеж приходится на выходной или праздник, то списание денежных средств происходит в назначенное время. А вот непосредственное поступление денег поставщику услуг затягивается - время ожидания составляет порядка 3 дней. Все точно так же, как и при использовании обычного банковского перевода.

Недостатки

Минусы у услуги тоже есть. Что не учел Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» - возможность хорошая. Но она не всех устраивает. Виной тому недостатки, которые были замечены клиентами.

Первый минус - комиссия. Хоть она и не очень большая, многих не устраивает даже малейшая переплата за коммунальные услуги. Клиенты предпочитают производить оплату самостоятельно, зато без комиссии.

Второй недостаток - это то, что у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» показания счетчиков не учитывает. Никак не получится посредством данной возможности передать подобного рода информацию. Это делает не слишком удобными платежи, которые зависят от показаний счетчиков. Можно выставить списание денег в фиксированной выплате за те или иные услуги ЖКХ, которая значительно превосходит среднестатистический платеж, но тогда вы постоянно будете платить наперед. Некоторые клиенты не слишком любят такую систему.

Больше никаких существенных нареканий нет. Теперь стоит разобраться в подключении и отключении данной возможности. Вы можете начать пользоваться предложением в любое время, отказаться от «Автоплатежа» тоже предоставляется возможность тогда, когда пожелаете.

Авторизация

Подключение «Автоплатежа» может производиться несколькими способами. Но если речь идет о функции, которая предназначена для оплаты коммунальных услуг, придется действовать только через службу «Сбербанк Онлайн».

Первый этап - авторизация. Вы должны зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн», затем ввести пароль и логин для того, чтобы войти в профиль клиента Сбербанка. Можно обойтись одноразовыми данными. Они берутся самостоятельно в Для этого выберите меню услуг «Сбербанк Онлайн», затем нажмите на пункт «Получить одноразовый пароль входа». Регистрацию желательно производить при помощи сотрудников банка. Обычно к службе «Сбербанк Онлайн» подключают сразу же после получения пластика.

Перейдите на сайт сервиса, затем введите логин и пароль. Далее подтвердите вход при помощи кода, который придет на ваш мобильный. Можно приступать к следующему этапу.

Основные действия

Вас интересует у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Личный кабинет в сервисе «Сбербанк Онлайн» поможет произвести подключение. Обратите внимание на правую часть открывшегося после авторизации окна. Нажмите там на строчку «Мои автоплатежи» - «Подключить».

лицевой счет плательщика;
карта, с которой списывать деньги;
наименование платежа.

Отказ от услуги

Как отключить «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Сбербанк предлагает сделать это при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого вам необходимо пройти авторизацию в системе, после посетить «Личный кабинет». В нем обратитесь к пункту меню «Мои автоплатежи» - «Управление».

Здесь можно изменить настройки уже имеющихся операций. Чтобы отказаться от автоматического списания средств за те или иные квитанции, нажмите на кнопку «Отключить» напротив соответствующей строчки. Далее введите проверочный код. Он будет выслан вам в СМС-сообщении.

В жизни бывают разные ситуации. Если вы привыкли оплачивать счета через интернет, может случиться так, что в самый неподходящий момент у вас его отключили, или разрядился телефон, или нет доступа к компьютеру. Для таких случаев Сбербанк предусмотрел услугу Автоплатеж за ЖКХ, подключив которую вы забудете о ежемесячной процедуре проведения платежа. Автоплатеж подразумевает автоматический перевод денежных средств с указанного счета по сохраненным реквизитам. Единственным требованием для оплаты различных услуг – это наличие достаточной суммы денежных средств на .

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Содержимое страницы

Автоплатеж - это автоматическая оплата коммунальных услуг по расписанию с вашего банковского счета. Услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Сбербанка.

Плюсы услуги «Автоплатеж»

За сутки до совершения платежа вам придет СМС с уведомлением, что будет списана определенная сумма.
Если нужной суммы не оказалось на карте, система предложит совершить платеж через три дня. И так до тех пор, пока вы не внесете нужную сумму на карту.
Вы можете установить фиксированную сумму платежа, либо сумму по факту задолженности.
Подтверждение платежа происходит автоматически (не нужно вводить одноразовый код).
Вы в любой момент можете изменить сумму платежа, либо отключить услугу, отправив соответствующее сообщение на номер 900.

Как подключить услугу

Чтобы воспользоваться услугой Автоплатеж, необходимо ее подключить через в личном кабинете или в ближайшем . Подключение бесплатно.

Если вы еще не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн, то сделать это просто. Достаточно ознакомиться с .

Чтобы подключить услугу Автоплатеж за услуги ЖКХ:

Войдите в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн. В меню справа выберите «Мои автоплатежи», затем «Подключить автоплатеж»
Укажите регион, чтобы облегчить поиск среди организаций и услуг
Воспользуйтесь поиском, либо выберите необходимую услугу в блоке «ЖКХ и домашний телефон»
Найдите организацию, в адрес которой вы хотите настроить автоплатеж и заполните необходимые поля
Проверьте корректность внесенных данных и укажите конечные настройки автоплатежа – дату списания, суммы итд

Подключение и пользование услугой Автоплатеж бесплатное. Комиссия за платеж составляет 0-1%, в зависимости от услуги, но не более 500 рублей.

Комфортные условия для проживания граждан в жилых помещениях не могут обойтись без их ежемесячной оплаты. В Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги можно настроить на перечисления денег практически любым организациям и компаниям. Операция происходит по определенному алгоритму, согласно настройкам пользователя.

Чтобы максимально рационально использовать достоинства функционала, стоит разобраться, как работает Автоплатеж коммунальных услуг от Сбербанка. При одном способе происходит перевод заблаговременно указанной суммы в определенный день. Такой вариант подойдет для коммунальных платежей, которые не меняются. Например, за интернет или спутниковое телевидение.

Принцип работы банковского сервиса,позволяющего создавать собственное расписание для регулярных выплат

Если же сумма выплаты зависит от потребления, функционал работает в таком порядке:

В указанный физлицом день банк отправит запрос компании на предмет наличия задолженностей.
При неоплаченных суммах, банк формирует уведомление для пользователя о необходимости перечислить определенный размер.
Клиент имеет сутки на принятие решения. Если он проигнорирует сообщение от банка, деньги будут списаны.
Пользователь узнает о завершении перевода посредством сообщения.
Если клиент не хочет оплачивать данное обязательство, он может отправить ответное сообщение с отменой.
Пользователь получит уведомление, что операция не произведена.

Варианты подключения

Настроить автоматическую выплату можно несколькими способами. Наиболее удобными выступают дистанционные сервисы: Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или банкомат. Чтобы настроить в Онлайн Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги, Личный Кабинет требуется активировать (получить в него доступ).

Выполнить настройки автоматической оплаты можно по такой инструкции:

Зайти в пункт Мои Автоплатежи, выбрать раздел Подключить.
Вы попадаете в окно меню по выбору типа услуги: Квартплата, Газ, Электроэнергия, Теплоснабжение, Телефон и другие.
Из выбранного следует указать компанию-получателя из предоставленного перечня. Поиск в том числе можно осуществить по расчетному счету или коду ИНН.
Следующий раздел позволяет определить счет, с которого отправлять переводы. Следует указать один из своих карточных продуктов (выбрать из списка).
Назначить параметры: сумму для перевода одинаковых платежей или выбрать тип уплаты – «по выставленному счету».
Указать дату перечисления средств или запроса задолженности и регулярность: раз в месяц или квартал.
Установить сумму, свыше которой данный тип оплаты не осуществлять.

При улате коммунальных счетов при помощи сервиса вы получите дополнительные бонусы Спасибо

При использовании банкомата, следует выбрать раздел в основном меню Платежи и переводы, после чего перейти в Мои Автоплатежи и нажать Подключить. Настройки подбираются аналогично вышеописанной инструкции. Также можно создать шаблон посредством Мобильного банка.

Если клиенту тяжело разобраться в подобных инструкциях, он всегда может обратиться в отделение. Здесь нужно указать сотруднику параметры своей карты, наименование организации, способ перевода, сумму и дату для перечисления средств.

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль

Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля

Шаг 3. Выберите пункт – Мои автоплатежи

Шаг 4. Выберите пункт – Подключить

Шаг 5. Из перечня выбрать необходимую услугу

Процедура отключения функционала

Инструкция, как отключить Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанк выглядит таким образом:

Зайти в соответствующий раздел интернет-банка и по наименованию выбрать шаблон, требующий деактивации.
Нажать в опциях Отключить.
Клиенту поступит пароль на телефон.
Подтвердить с его помощью согласие с отменой шаблона.

Отключить банковский сервис также можно в банкомате, в том же пункте меню, где происходит активация. Здесь клиенту доступны все его шаблоны, которые он может идентифицировать по наименованию. Потребуется нажать на нужный. В следующем меню выбрать Отключить.

Отменить шаблон можно также при помощи Мобильного банка. Для этого достаточно отправить сообщение с содержанием: АВТОПЛАТЕЖ – .Также следует указать номер шаблона и последние знаки своей карточки.

Еще один способ деактивации любого шаблона – личное обращение. При этом клиент посещает отделение и просит менеджера отменить действие сервиса.

Видео-инструкция, как настроить автоплатеж

Видео предоставляет информацию, как правильно и в каком порядке подключить автоматические платежи онлайн.

Заключение

Необходимость каждый месяц оплачивать газ, воду, электроэнергию и другое для многих граждан является обременительной процедурой. Для этого банковским учреждением предусмотрен сервис автоматических платежей, позволяющих дистанционно перечислять деньги компаниям-поставщикам.

В настоящее время мы настолько отвыкли от очередей, что в большинстве случаев, зайдя в отделение Сбербанка, чтобы оплатить ЖКХ, увидев у терминала несколько человек, уходим, решив заплатить на следующий день.

Однако, большинство людей не знает, что сейчас можно не только не ходить к отделению Сбербанка, но и совсем не думать о том, чтобы своевременно оплатить «коммуналку». Такую возможность дает подключение специальной услуги Сбербанка «Автоплатеж за ЖКХ ». Она позволяет оплатить выбранные услуги с банковской карты автоматически.

Как работает автоплатеж ЖКХ в Сбербанке

Услугу «Автоплатеж за ЖКХ» можно подключить через интернет в личном кабинете на сайте «Сбербанк Онлайн», через терминал или банкомат Сбербанка, или же в отделении банка. Подключение и пользование данной услугой бесплатно .

Можно также изменять параметры пользования услугой: приостанавливать и возобновлять ее при необходимости, устанавливать максимальную сумму денег ежемесячного списания и другие.

Подключая автоплатеж, нужно указать данные поставщика услуг, и в дальнейшем система автоматически получает информацию о начислениях. На мобильный телефон за день до даты оплаты приходит SMS-сообщение, уведомляющее о том, что на второй день с банковской карты будут списаны денежные средства. Также на телефон поступает специальный код, который при необходимости отменить данный платеж можно оправить на номер Сбербанка 900.

Если платеж не был отменен, то на второй день после получения SMS-сообщения с банковской карты списываются денежные средства и перечисляются на счет компании, которая предоставляет услуги ЖКХ, и на телефон снова приходит SMS с текстом: «Автоплатеж за услуги ЖКХ с такой-то карты на такую-то сумму произведен успешно».

Автоплатеж ЖКХ - безопасно и выгодно

Большая часть коммунальных платежей проводится Сбербанком без какой-либо комиссии. Это действует и для автоплатежей. Если у ТСЖ нет еще необходимого договора со Сбербанком, и приходится каждый месяц выплачивать 2% комиссию, то услуга «Автоплатеж за ЖКХ» поможет сократить эти расходы, комиссия здесь составляет не больше 1% от суммы платежа.

Многие боятся пользоваться автоплатежом, поскольку привыкли оплачивать услуги «по старинке». Однако, здесь нет никакой опасности - SMS- сообщения всегда будут оповещать о расходах, и ни один рубль не может быть списан со счета без уведомления.

Если по сумме возможного списания, указанной в SMS, видно, что ЖЭК ошибся в расчетах, то можно отменить данный конкретный платеж. В случае если деньги нужны на другие неотложные нужды, а оплата коммунальных услуг еще может подождать, можно поступить также .

Другими словами, сам процесс оплаты, как и в других случаях, полностью находится под вашим контролем!

Автоплатеж на все виды ЖКХ-услуг в Сбербанке даёт возможность автоматически перечислять денежные средства непосредственно со счёта карты в любом направлении коммунального обеспечения. Ниже рассмотрим, как использовать Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение и остальные нюансы.

Перед тем, как создать шаблон для автоматической оплаты услуг ЖКХ, следует подробней разобраться, что это такое и как работает.

Данная программа может функционировать по двум алгоритмам, которые выбираются на усмотрение:

Сбербанк отправляет запрос в выбранную компанию на получение нужной информации о размере клиентской задолженности. Приходит сообщение с указанной суммой для осуществления перевода. На протяжении суток можно отменить операцию.
Сбербанк в назначенный день самостоятельно переводит деньги на счёт компании.

Для подключения Автоплатежа ЖКХ предлагается сразу несколько вариантов на выбор:

через банкомат;
Мобильный банк;
Сбербанк Онлайн;
банковское отделение.

Понадобится установить параметры, которые сохраняются в базе настроек. Впоследствии, их можно будет отключить или внести корректировки.

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение через онлайн-банк требует активацию Личного кабинета. Доступ к нему можно получить в банковском отделении либо по телефону. Во время регистрации, попученные цифры вносятся в одноименное поле и назначается секретный пароль.

Чтобы подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, надо из главного меню перейти в раздел «Мои Автоплатежи», а потом — в пункт «Создать Автоплатеж».

Затем необходимо заполнить графы:

назначение или тип платёжки: квартплата, газ, электроэнергия и т.п.;
компания - вписать её название;
счёт - из высветившегося списка выбрать карту, с которой будут переводиться денежныемсредства;
сумма - указать размер, если он не будет меняться от месяца к месяцу;
регулярность платежа - раз в месяц, в квартал или другое;
дата - назвать день, когда банк будет отправлять запрос в компанию;
тип оплаты - каждый месяц либо по факту задолженности;
лимит, превышение денежных средств, которое останавливает выплаты.

Подключение автоплатежа ЖКХ в Сбербанке

Все созданные настройки будут сохранены в шаблоне и помещены в раздел «Мои Автоплатежи», куда можно перейти из Личного кабинета.

Для активации услуги через терминал, банкомат либо телефон инструкция аналогична.

Создание автоплатежа в мобильном приложении

Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение — можно совершать при помощи приложения, созданного специально для мобильных гаджетов. Рассмотрим их на примере скриншотов с iphone 5.

Из раздела можно осуществлять корректировку шаблонов, удалять ненужные, редактировать и исправлять актуальные варианты.

Отключение Автоплатежа

В том случае, когда шаблон становится не нужным, его можно деактивировать, используя при этом любой дистанционный сервис Сбербанка либо прямо в отделении банка.

Прежде чем провести отключение услуги Автоплатёжа на ЖКХ в Сбербанке, понадобится зайти в перечень персональных шаблонов. Оттуда выбрать необходимый вариант и нажать «Отключить».

Быстрый доступ к списку личных сохранений осуществляется так:

в Личном кабинете в «Мои Автоплатежи»;
через банкомат в пункте «Платежи и переводы«, а потом — «Автоплатежи»;
через Мобильный банк отправить сообщение с текстом: ШАБЛОНЫ на номер 900. В ответе придёт список настроек.

Если нет возможности использовать дистанционные способы отключения автоплатежа, можно позвонить в Контактный центр для получения консультации либо лично посетить отделение банка.